Рейтинг авіакомпанії Хайнань Ейрлайнз / Kissandfly.ng / Kissandfly.ng

Рейтинг авіакомпаній

32 місце

Хайнань Ейрлайнз

4.28

Hainan Airlines

Проголосувати Залишити відгук

Правила рейтингу

Старт голосування: 26 березня, 2013

Всього голосувань: 133

Оцінено параметрів: 4 873

Співвідношення наданого сервісу до ціни авіаквитка

Чи скористаєтеся послугами авіакомпанії ще раз?

Пунктуальність рейсів, їх відповідність розкладу

Чи порекомендуєте авіакомпанію своїм знайомим?

Стан літака, його новизна

Наскільки швидким і зручним було проходження реєстрації?

Професіоналізм персоналу аеропорту

Участь персоналу у вирішенні конфліктів

Своєчасність початку посадки

Зручність трансферу до літака

Якість перельоту

Висадка, зручність трансферу до терміналу

Зручність крісел, відстань між кріслами

Комфорт температурного режиму в салоні

Харчування на борту

Наявність розеток, доступу до інтернету

Чистота в салоні

Чистота в туалеті

Наявність подушок, ковдр

Асортимент розваг на борту

Зовнішній вигляд

Привітність і ввічливість у спілкуванні

Володіння іноземними мовами

Допомога пасажирам під час перебування на борту

Можливість реєстрації онлайн

Увага до пасажирів з дітьми

Розваги для дітей на борту

Допомога пасажирам з особливими потребами

Асортимент страв на борту

Асортимент напоїв на борту

Допомога пасажирам у разі затримка / відміни рейсу

Зручність оформлення багажу

Зручність доплати за понаднормовий багаж

Збереження цілісності багажу

У разі втрати багажу - допомога в його пошуку

Швидкість видачі багажу

Основна інформація

Hainan Airlines - китайська авіакомпанія зі штаб-квартирою в Хайкоу (Хайнань). Найбільша приватна авіакомпанія країни, що займає четверте місце в Китаї за розміром повітряного парку. Здійснює регулярні внутрішні та міжнародні рейси, разом з чартерними перевезеннями має близько 500 пунктів призначення з Хайнаня і дев'яти аеропортів материкового Китаю. Портом приписки авіакомпанії і її головним транзитним вузлом (хабом) є міжнародний аеропорт Хайкоу, в якості ще одного головного хаба перевізник використовує пекінський міжнародний аеропорт Шоуду.

Основна інформація

Країна:

Китай

Рік заснування:

1989

Код ІАТА:

Код ІКАО:

CHH

Цифровий код:

880

Країна:	Китай
Рік заснування:	1989
Код ІАТА:	HU
Код ІКАО:	CHH
Цифровий код:	880

Контакти авіакомпанії

Офіційний cайт:

www.hainanairlines.com

Адреса:

Hainan Airlines Co. Ltd. HNA PLAZA, No.7 Guoxing Road , Haikou City, Hainan Province, 570203, P.R. China

Телефон:

+86-898-95339

Факс:

E-mail:

[email protected]

Офіційний cайт:	www.hainanairlines.com
Адреса:	Hainan Airlines Co. Ltd. HNA PLAZA, No.7 Guoxing Road , Haikou City, Hainan Province, 570203, P.R. China
Телефон:	+86-898-95339
Факс:
E-mail:	[email protected]

Парк літаків: Boeing 737-700, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Airbus A330-200, Boeing 787-8, Boeing 787-9, Boeing 767-300

ВІДГУКИ ПРО АВІАКОМПАНІЮ (1)

Alex Ruso

14 серпня, 2017

I would like to tell how my lovely trip to China turned out to be a nightmare because of the company irresponsibility. I had a round trip flight Moscow - Kunming with connection in Beijing. Four flights all together. This is the first time that I`m ever seen that delay was for all 4 flights!!!! And it was not for 30 minutes - it was for 3-4 hours!!!! Also for that week and 4 flights I had 2 flight cancellations and 4 delays!!! Furthermore, the company doesn`t care if you have another connection flight after. Because of company problem I had to 3 times!!! buy me a connection ticket for the same route. After I contact them to ask to pay me at least for last ticket, i was told that its not possible. Writing this review, I seat at airport, 3rd day in my way home. I`m mad that the company turned out to be so unsupportive. I have to pay for the company`s countless delays with my own money. WORST COMPANY !!!!! STRONGLY NOT RECOMMENDED !!!!!!!!!